Polski Klub SkiTurowy

vincent.vega · rozmowny

Chciałbym przestrzec przed kupnem tych fok jak i najpewniej innych wariacji na ich temat czyli wersja 'High Traction' bądź 'LT' (ja właśnie posiadam LT, nowość na rok 2015) Okazuje się że kilka miesięcy po zakupie klej używany przez G3 ma tendencję do bio-degradowalności. Dosłownie staje się płynny i uwielbia lepić się do wszystkiego tylko nie do samej foki. Oczywiście przechowywałem je w odpowiednim miejscu, używając oryginalnych siatek (skin saver) i dedykowanego pokrowca.

Problem jest dość poważny, bo po po przyklejeniu i zdjęciu takiej foki spora ilość kleju zostaje na ślizgu. Można go usunąć dopiero po użyciu alkoholu i cykliny. Ciężko wyobrażam sobie usuwanie tego w terenie, pod koniec dnia na jakimś zadupiu... Bardzo mocna wtopa.

Foki kupiłem od człowieka który jest przedstawicielem G3 na Europę. Podesłałem mu mejla, ciekawe czy/co odpowie. Może na ten sezon klej jest bardziej sensowny. Ja prawdopodobnie wymienię na BD w tubce, który akurat mam w domu.

P.S.
Na szybko przejrzałem internet i okazuje się że nie jestem samotny w tej kwestii. Producent raczej na 100% o tym wie. Ciekawe czy to wszystko w ramach ekologii...

[link widoczny dla zalogowanych]

[link widoczny dla zalogowanych]

Zdjęcia fok, z plamami po zagubionym/degradowanym kleju mogę podesłać wieczorem - jeśli to kogoś ciekawi. Wczoraj byłem już tak wkurzony, że już mi się odechciało.

W.G. · domownik

vincent.vega · rozmowny

Kupiłem je w Austrii, od ichniejszgo dystrybutora/przedstawiciela. Czekam na jego odpowiedź, więc zobaczymy jak z reklamacją. Prawdopodobnie zaproponuje mi wymianę kleju na nowy, jednak nie wiem czy zaufałbym temu wynalazkowi kolejny raz.
Kupując foki które katalogowo kosztują coś koło 700zł chyba mam prawo oczekiwać adekwatnej jakości, także myślę że problem jest i warto o nim wiedzieć przed zakupem i zaoszczędzić sobie nerwów kupując Pomoci albo inne markowe. Tym bardziej że potencjalnie podobna sytuacja może się komuś zdarzyć w terenie, a nie 'na sucho' jak u mnie.

W.G. · domownik

Sheep · domownik

Mam identyczne doświadczenia z G3 Alpinist jak założyciel wątku, a foki były kupowane z 5 lat temu (!). Wychodzi więc na to, że przez cały ten czas nic z tym nie zrobili... Rolling Eyes

martin · domownik

vincent.vega · rozmowny

Z tego co czytam zagraniczne fora to wychodzi że problem raczej dotyczy ostatnich 2 sezonów. Kilku moich znajomych również użytkuje stare Alpinisty i nigdy nie spotkałem się z narzekaniem na klej.

Człowiek od którego je kupiłem zaproponował mi zwrot bądź odesłanie kilku metrów kleju na papierze transferowym. Przy okazji odpisał - "we are aware that this sometimes happen but it is not clear yet what causes this problem", także conajmniej dziwne.

czajka · domownik

Sheep · domownik

Nic nie zrobiłam i się zmagam, na szczęście to foki do szerokich nart, których używam max. kilka dni w sezonie. Kupowałam przez net z zagranicznego sklepu i też mi się nie chciało bawić z reklamacją; po prostu już nigdy nie kupię fok tej firmy, bo co z tego, że może by je wymienili, skoro to wymaga zachodu z mojej strony...

W.G. · domownik

Sheep · domownik

Na scenariuszach się nie znam - kupiłam je za granicą, bo potrzebowałam na szybko a w Polsce nie było...

czajka · domownik

Postaram się w kilku słowach przedstawić bardzo szybkie i pozytywne rozwiązanie mojego problemu z klejem. Po prostu odezwałem się do polskie dystrybucji G3 (SnowSpirit). Po długiej i miłej rozmowie dostałem propozycję zakupu kleju do wymiany w korzystnej cenie. Jak dla mnie jest ot dobre rozwiązanie. Podstaw do wymiany całych fok raczej nie ma (foki nie pochodziły od nich i mają już 4 sezony) a jednocześnie dystrybutor nie zostawia klienta marki bez wsparcia. Duży plus za kontaktowość i życzliwość dla SnowSpirit. Myślę, że lepiej sobie wymienić klej za 90,- zł z przesyłką niż pisać maile po świecie i szukać możliwości reklamacji.

W.G. · domownik

czajka · domownik

Przedstawiony przeze mnie przypadek nie jest w żadnym wypadku opisem procedury reklamacyjnej. To jest po prostu alternatywna droga zaradzenia na nękające mnie problemy.

Ja, jako kupujący, bardziej cenię swój czas niż dochodzenie swoich praw od podmiotu oddalonego o ładne kilka tysięcy kilometrów (zakup był cztery lat temu, pewnie nawet paragonu nie mam). To jest moja postawa. Jak by się to działo z rocznym sprzętem to bym nie odpuszczał. Miłym zaskoczeniem była postawa polskiego dystrybutora, który tego towaru nawet nie miał w swoich rękach a wykazał się dużą życzliwością (co nie jest standardem).

Trochę z innej beczki. Czy wiesz może (W.G.) na ile producenci szacują żywotność kleju do fok? Po jakim czasie większość osób go wymienia?

W.G. · domownik